Open mobile menu
Receptie vol pakjes

Deze kosten liggen aan de voordeur van uw bedrijf

Volgens een recent rapport van PwC kan 45% van de werkgerelateerde taken geautomatiseerd worden. Maar hoe kiest u de juiste taken en waar bespaart u het meest? Het antwoord is eenvoudig en ligt aan de voordeur van uw bedrijf: automatiseer uw receptie. Bijna alle receptietaken zijn immers repetitief en tijdrovend. Eerst de cijfers.

Bezoekersbeheer: 35%

Koeriers, leveranciers en bezoekers ontvangen en op weg helpen: receptionistes hebben er hun handen mee vol. Beeld u zich eens in hoeveel tijd er vrijkomt als deze taken hen – letterlijk – uit handen worden genomen …

Leveranciers en pakketten ontvangen: 30%

Inschrijven in een register, de juiste persoon contacteren, veilig aan de kant leggen en overhandigen … Tel daar nog eens de telefoontjes, mails, sms’en en rappels bij en de rekening is snel gemaakt.

Interne logistiek: 15%

Medewerkers gebruiken de receptie graag als doorgeefluik: ze laten er materiaal of documenten achter voor collega’s of droppen er hun pakketten om te verzenden. Dat bezorgt de receptioniste flink wat werk. Terwijl zij wel iets beters te doen heeft … Niet?

Telefoons en administratie: 20%

Telefoons doorschakelen, kleine administratieve taken, medewerkers die praatjes willen maken of vragen hebben. Receptionistes worden continu gestoord tijdens het werk. Niet echt productief …

Met dit repetitief werk vult de gemiddelde receptioniste bijna al haar tijd. Dag in, dag uit. Maar het kan ook anders. In amper 2 stappen zorgt u ervoor dat uw receptioniste voortaan taken uitvoert met een hogere toegevoegde waarde voor uw bedrijf. Hoe begint u daaraan?