close
Bringme Box Bred

Pakjes laten leveren op kantoor bespaart 45.000 euro per dag

20 feb. 2019

Het mag niet overal, maar steeds meer werknemers laten hun pakjes gewoon op het werk bezorgen. De Antwerpse student Elnert Coenegrachts (23) deed onderzoek naar dat fenomeen. “Het scheelt de maatschappij geld, het is beter voor het milieu en werknemers vinden het een groot voordeel.”

Voor zijn masterproef aan de UAntwerpen interviewde handelsingenieur Elnert Coenegrachts dertien bedrijfsleiders die ervoor kozen om privé pakjesleveringen toe te laten op het werk. Van banken en verzekeringsbedrijven tot ziekenhuizen of gedeelde kantoorgebouwen, allemaal lieten ze lockers plaatsen in de hal om de pakjes in te laten opbergen. “Een groot nadeel van het toelaten van privépakketjes op het werk is dat de mensen van het onthaal of het postlokaal overbelast worden. Veel werkgevers willen ook dat het kantoor netjes oogt. Daarom kan zo’n lockersysteem praktisch zijn. Voor mij was het handig om die bedrijven op te zoeken omdat ik dan wist dat ze bewust met de kwestie bezig zijn geweest.”

In 2017 werd er in België voor meer dan tien miljard euro online gekocht, 42% van de Belgen deed maandelijks online inkopen. “Die bedragen en percentages zullen nog verder groeien.” Bij werkgevers zag Elnert Coenegrachts meerdere redenen om pakjesleveringen voor privégebruik toe te staan. “De meeste zien het als een extra service aan het personeel. Niemand heeft zin om op zijn vrije dag aan te schuiven in het postkantoor. Sommige bedrijven gaven ook aan dat het hen aantrekkelijker zou maken als werkgever.”

Geen mislukte leveringen meer

Dat was ook voor Vanbreda Risk & Benefits het geval. Twee jaar geleden besloot het verzekeringsbedrijf om in het kantoorgebouw aan de Plantin en Moretuslei een lockersysteem te installeren. “Uit een tevredenheidsenquête voor het personeel was gebleken dat mensen graag hun privépakjes op het werk wilden laten bezorgen. Eerst hebben we dat zelf op ons genomen, maar omdat het wel een grote verantwoordelijkheid meebrengt voor de soms waardevolle pakketjes hebben we een andere oplossing gezocht”, vertelt facility manager Tom Aerts. “We hebben lockers besteld met in totaal 36 kluisjes. De werknemers krijgen via de app en per mail bericht als hun bestelling er is, en kunnen die vervolgens met een code ophalen. Het systeem werkt heel goed.”

Voordeel voor zowel de pakjesdienst als de klant is dat er geen mislukte leveringen meer zijn als er niemand thuis is. “Het scheelt dus extra kilometers, ook omdat pakketjes dan gebundeld worden geleverd, wat ecologisch gezien een voordeel is” - Elnert Coenegrachts

Cijfers van het aantal privépakjesleveringen op kantoren zijn er niet, maar Elnert Coenegrachts vond wel informatie over de maatschappelijk kost van mislukte leveringen. Die zou oplopen tot 45.000 euro per dag en daar zit onder andere de files en de uitstoot in berekend. “Ik verwacht dat in de toekomst nog meer bedrijven privéleveringen zullen toestaan op kantoor en dat meer werkgevers hun beleid zullen aanpassen.

“Dan hebben we extra personeel nodig”

“Dan hebben we extra personeel nodig”

Bij chemiereus BASF in de Antwerpse haven nemen ze helemaal geen pakjes van werknemers in ontvangst. “We werken met heel veel mensen. Als die allemaal privépakjes zouden laten aankomen, dan moeten we extra personeel aanwerven”, zegt woordvoerder Frederik Pieters. “We hebben gedacht aan alternatieven, zoals lockers aan de poort. Maar dat is praktisch onhaalbaar, want onze site heeft heel veel poorten. Bovendien weet je nooit wat er echt in zo’n doos zit. Als chemisch bedrijf kunnen we het risico niet lopen om zomaar alles toe te laten op onze site.”

Van koelkast tot hondenhok

Bij bedrijvencentrum Mediahuis op Linkeroever worden dagelijks pakjes voor werknemers bezorgd. “Wij leggen de pakjes in ons postlokaal tot ze worden opgehaald”, vertellen Katleen Depauw en Luc Torfs van het onthaal en het postlokaal. “Heel handig, al kunnen sommige mensen wel overdrijven. Er is hier al eens een hondenhok bezorgd, een set winterbanden en een koelkast. Dat zijn zaken die wel héél zwaar zijn om te verplaatsen voor ons en collega Hilde. Daarom vragen we om niet te overdrijven met bestellingen. Het is ook wel handig als mensen hun pakjes meteen komen ophalen, anders staat het hier veel te vol.”

GVA

Leer meer over de Bringme Box

Ontdek de voordelen

Wilt u pakketjes op het werk laten leveren?

Contacteer ons