Hoe Phished 90.000 euro per jaar uitspaart met Bringme's Digitale Receptie

Dankzij Bringme’s Digitale Receptie kan Phished op het volgende rekenen:  

• 90.000 euro per jaar uitsparen aan receptiekosten besparen
• Op 5 jaar tijd bijna een half miljoen euro extra investeren in training en customer service  
• 24/7 klanten en bezoekers professioneel ontvangen  

Klanten en sollicitanten komen ook na 17u

Om als start-up sterk te groeien, is er heel wat talent nodig. Er komen dan ook veel mensen over de vloer. Vroeger werkte Phished met één fulltime en één parttime receptiemedewerker om die allemaal op te vangen. “Ook zij zijn wel eens op verlof of vallen ziek. Bovendien werken zij maar 38 uur per week, terwijl er ook bezoek komt na de reguliere kantooruren,” licht Frederik, COO van Phished, toe.

Onbemand onthaal: professioneler en innovatiever  

Om bezoekers 24/7 op te vangen en kosten te besparen, werkt Phished met Bringme’s Digitale Receptie, of ook wel: een volledig onbemand onthaal. Minstens zo professioneel en zelfs een heel stuk innovatiever dan een klassieke receptionist. De Digitale Receptie voert namelijk het gehele takenpakket en meer uit van klassieke receptionisten. “We werken met een digitale toegangscontrole die bezoekers en koeriers autonoom de weg wijst. Om de werkvloer veilig te houden werken we met de Bringme Desk en al onze leveringen en pakjes worden opgevangen door de Bringme Box.”   

90% van de receptietaken geautomatiseerd

De Digitale Receptie voert het werk uit van anderhalve receptiemedewerker. “Af en toe is er wel een uitzondering, zoals het aftekenen van een aangetekende brief, maar de Desk verwittigt dan rechtstreeks de ontvanger zelf.”   

Onbemand vs. bemand onthaal: het prijskaartje.     

Het grootste verschil zit niet in het takenpakket, maar wel in de kostprijs. Een bedrijf besteedt al snel meer dan 100.000 euro aan een klassieke receptie met receptiemedewerker(s). Een Digitale Receptie kost maar 15.000 euro. Hetzelfde takenpakket, maar een immens verschil qua prijs.