Systemen voor parcel management of pakketbeheer
Een parcel management system leidt alles wat met post en pakketten binnen een organisatie te maken heeft in goede banen. Bedrijven kunnen leveringen op drie manieren beheren:
Handmatig pakketbeheer
In de meest elementaire vorm van parcel management gebeurt alles met de hand. Receptie- of office-medewerkers nemen de taken dan voor hun rekening.
Pakketbeheer door receptiemedewerkers met een SaaS-oplossing
Een moderner systeem wordt gestuurd door software en werkt met een cloud (SaaS of Software as a Service). Toch heb je hier ook nog steeds medewerkers voor nodig.
Combinatie van hard- en software voor pakketbeheer
In zijn meest geavanceerde vorm is parcel management een slimme combinatie van software en hardware. De bedoeling is dat het systeem alle taken van medewerkers overneemt zodat er geen fysieke tussenkomst meer nodig is om pakketten te ontvangen en af te tekenen.
3. Pakketbeheer met een HaaS-oplossing
HaaS-oplossingen (Hardware as a Service) combineren hardware en software slim tot een modern en volledig geautomatiseerd parcel management system in bedrijven. Bij zulke oplossingen hoort een slimme pakketautomaat die de leveringen in een onderneming vlotter laat verlopen. De automaat scant leveringen, bezorgt een digitaal bewijs van levering aan de koerier en brengt de geadresseerde op de hoogte. Die haalt het pakje vervolgens af met een persoonlijke QR-code. Zo kunnen bedrijven beter volgen welke pakjes binnenkomen en de deur uitgaan.
Bovendien is er geen personeel voor nodig en voldoen ze aan de wetgeving inzake privacy en gegevensbescherming. Als kers op de taart geven ze de receptie van het bedrijf een moderne, vernieuwende uitstraling. Bedrijven kiezen vaak voor deze oplossing om kosten te besparen, de efficiëntie en communicatie te verbeteren en het risico op menselijke fouten te verminderen.